Om op een laagdrempelige manier beter inzicht te krijgen in de behoeften van de doelgroep door de dag heen, willen we via WhatsApp onderzoek doen om op basis van deze inzichten onze radioprogrammering beter af te kunnen stemmen op deze behoefte.
WhatsApp biedt de mogelijkheid om tijdens de uitzending te vragen naar behoefte, moods en waardering van de doelgroep. Respondenten kunnen daarbij ook antwoorden inspreken, eventueel met video. Op basis van gezicht- of stem-analyse is het mogelijk een beeld te geven van de emoties van de respondent. Met deze innovatieve manier van onderzoek doen krijgen we op een snelle manier rijkere data over de doelgroep en onderzoeken we of dit een meerwaarde is voor de redactie.
Over NPO