Conversational interfaces maken gebruik van AI-technologieën om op basis van de gestelde vraag relevante informatie te vinden en een passend antwoord te geven. Maar nog belangrijker, ook op een natuurlijke manier vragen te stellen om zo de gebruiker te helpen bij hun werkelijke behoefte te achterhalen en concretere resultaten te geven.
KRO-NCRV wil met deze verkenning onderzoeken wat de mogelijkheden zijn van een conversational interface en hoe deze kan bijdragen aan het ontsluiten van het rijke archief van Keuringsdienst van Waarde (KVW, sinds 2003). Het archief bevat een verborgen schat aan content en we willen dat bezoekers van de website geholpen worden bij het vinden van de beste resultaten die passen bij hun behoefte.
Over NPO